Prod. Mätaren mäter fel

Hej! Hoppas ni haft en kanonsommar! Fick äntligen igång elmätaren att mäta prod. hemma. Dock visas en orealistiskt låg utmatning.. Bifogad bild visar bara en dag där vi i princip inte hade någon förbrukning... Sett över tid visar den även orealistiskt lite inmatning. Känns som att den (elmätaren) bara mäter en fas? 🤔Felprogrammerad? Hur reglerar vi upp detta?/ R
Rickard Yng Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • För att vi ska kunna hjälpa dig med ditt ärende, behöver du ta kontakt med vår kundservice. Vårt kundforum finns till för att våra kunder ska kunna ställa allmänna frågor gällande våra produkter och tjänster, allt från solceller till hur ett rörligt elavtal fungerar.

    När det avser personliga ärenden, så rekommenderar vi att du tar kontakt med vår kundservice. Du kan nå oss på någon av våra många kontaktvägar genom följande länk https://www.vattenfall.se/kundservice/kontakta-oss/
    Katarina
  • Hej, jag har solceller och de senaste dagarna har jag fått exakt lika mycket
    inmatat varje dag vilket verkar osannolikt!
    (13,71 kWh)

    Hälsar Stig
    stig jonsson
  • Kundforum används som ett forum där man kan ställa allmänna frågor om elhandel och elnät. För privata ärenden vänligen kontakta vår kundservice. Ni når oss på telefonnummer: 020-82 00 00. Vi har öppet 8- 18:00.

    Lovisa

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.